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Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

[日期:2015-04-08] 来源: 51CTO   作者: [字体: ]

  说到用于电子邮件、文档、日历和文件共享等方面基于云计算的生产力工具,CIO和IT管理人员面临众多选择。不过,大多数人会想到的头两种选择无疑是Google Apps for Work和Office 365。

Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

  前者整合了谷歌应用程序(Google Apps)套件的所有耳熟能详的组件,包括Gmail、Hangouts、Drive和Calendar;后者随带历史更悠久的成熟可靠的微软应用程序软件,比如Word、Excel、Outlook和PowerPoint。这两种选择各有其独特的优缺点,各自最适合特定类型的企业和用户。

  Google for Work死磕微软Office 365:价格、简单易用和存储空间

  这两项服务的收费标准都是每月5美元起价。微软要求全年订购,费用为每年至少60美元,而谷歌的套件可以按月订购。谷歌还提供了全年折扣服务方案,收费标准是每年50美元,另外加税。

  每个Office 365用户可以获得至少1TB的云存储空间,而谷歌的入门级服务方案提供的存储空间小得多:每个用户只有300MB的在线存储空间。不过,如果帐户至少有五个用户,而且订购每月10美元或每年120美元(另外加税)的服务方案,谷歌为这类帐户提供了无限制的存储空间。

  谷歌还因简单易用而获得好评,因为它提供了两种比较简单直观的服务方案。

  微软总共提供了六种套餐,让人有点晕头转向:三种套餐面向中小企业,另三种套餐面向大企业,收费标准是每月从5美元到20美元不等,需要全年订购。

  价格是个重要的决定性因素,但对CIO们来说同样重要的是这两种平台的功能特性、安全防范措施以及用户体验。理想的基于云的平台很安全、很稳定,员工易于学用。成本只是IT管理人员在选购基于云的生产力平台时要考虑的许多问题之一。

  

Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

 

  IT咨询公司GeekTek IT Services的首席执行官Eric Schlissel表示,他公司使用Google for Work,不过他多半会向客户推荐Office 365,因为客户已经高度依赖微软Outlook,而且在这方面有了很大的投入。据Schlissel声称,许多企业业通常不愿改变办公室的工作方式。

  Schlissel说:“我们往往向员工队伍偏年轻、又比较懂技术的客户推荐Google for Work。CIO们应该考虑自己的员工在如何使用技术,在此基础上再作选择。”

  Google for Work的短板

  

Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

 

  Creative Solutions in Healthcare是一家拥有和运营辅助生活设施的公司,据公司CIO Shawn Wiora声称,IT部门使用Google for Work,而公司其余部门依赖Office 365。

  Wiora说:“从许多方面来看,Google for Work是Office 365的低成本替代品,它非常适合需要限制成本,同时又希望解决方案“足够好”的初创企业和小公司。然而,节省成本的同时也带来了许多烦心的问题,这制约了它适合大企业客户的程度。”

  Wiora表示,Google for Work至少存在四个问题,这些问题对公司企业来说会是沉重的负担。他提到了“共享日历问题、无法将Excel公式直接转换成谷歌电子表格、兼容性问题以及针对垂直行业的决定,比如谷歌过去拒绝签署面向医疗保健行业的HIPAA BAA协议,即《健康保险可携性及责任性法案》商业伙伴协议。”

  根据Wiora的个人经验,谷歌套件大约在90%的时候不输给Office 365。但是那剩下的10%“却让Google for Work无法成为适合期望在停用微软产品的地方只要拿起Google即可继续使用的大中企业的替代品。”

  BetterCloud这家公司专门为Google Apps和Office 365提供安全和管理服务,据公司IT主管Tim Burke声称,该公司也同时使用谷歌和微软的产品。

  该公司主要使用Google for Work作为其企业日历和会议室预定系统的唯一平台,但是也为使用微软相关产品的用户提供Office 365帐户。

  Burke说:“我们考察了可以在两个平台之间共存的许多解决方案(尤其是日历和联系人信息方面),但是目前还没有成熟的解决方案让Google Apps和Office 365可以在一个域上‘相安无事’。”

  据Burke声称,这两种平台都是企业级平台,提供了几乎一模一样的功能特性;他表示谷歌的套件在一天比一天变得更“企业级”。

  Burke说:“许多人没有认识到,到目前为止,谷歌进入这个市场已超过六个年头了;Google Apps已被世界上一些最大的企业组织所使用。”他表示,谷歌的强项还包括深度整合的基础设施和简单的许可证体系。

  Office 365凭借遗留解决方案确保了连贯性,更容易让每个人都满足于多年来、甚至可能数十年来一直在使用的应用程序,不过它也在完善。Burke说:“Office 365基于微软的遗留产品,现正在变得更加‘支持云计算’、易于管理。”

  Google for Work死磕微软Office 365:一种尺寸并不适合所有人

  相比Wiora和Burke,熟悉Office 365和Google for Work的另外许多人所持的立场极不中立;这两家公司都拥有忠实用户和宣传官。

  

Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

 

  Fair Point是一家总部位于德国的企业商旅管理公司,数字营销专家Martin Milanov写道,“要是有人拿走我所用的Excel,让我用表现不如Excel的替代品Google Sheets,那我会极其不爽。”

  应用程序性能管理提供商AppNeta的企业营销经理Kristin Bassett则表示,他公司最近从微软套件换成了谷歌套件,让所有员工使用同一个电子邮件系统。这家公司之所以选择让所有员工统统迁移到Google for Work,是因为公司青睐Gmail而不是Outlook,而且认为电子邮件是优先级最高的工具。

  据Bassett声称,为AppNeta工作的许多工程师则要求企业允许使用Gmail;这次迁移提升了公司聘请并留住工程师的能力,而工程师是公司业务的立足之本。

  无论是哪种平台,都要有所准备

  Burke和Wiora都鼓励CIO们在决定选择Google for Work还是Office 365之前,要深入了解用户需求和公司目标。

  

Google for Work死磕微软Office 365:横向比较云工具

 

  Burke说:“我们接触过成千上万同时使用两种平台的客户,最成功的部署项目需要一种高度民主的方法,即先成立小范围的试点组,与不同部门的经理交谈,探讨这两种平台各自的优缺点,通常还要花点时间确保他们做出的决策最适合其用户,而不是最适合IT部门或现有的基础设施。”

  据Wiora声称,对一些CIO来说,混合方案效果最好。然而,同时使用两种平台也会给IT部门带来更多的工作量和潜在问题。Wiora说:“每种新服务会给最终用户大大增添了复杂性,所以减少信息放在众多地方引起的混乱对使用混合方案的任何企业来说都将是至关重要。”

  据Burke声称,尤其是,CIO不应该推迟必要的研究和试点,他们应该试着尽快做出决策。他说:“无论贵企业选择Google Apps还是选择Office 365,你都会得到一个云办公平台;如果正确部署,并得到全面采用的话,它会从根本上改变贵企业的运作方式。”

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