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华为云服务问卷发布 互联网思维引关注

[日期:2014-03-27] 来源:: IT168(北京)  作者: [字体: ]

  “互联网思维”一词,不知何时起,风靡了国内大大小小的企业,雕爷牛腩等典型案例引来了众多企业纷纷效仿。

  互联网思维到底是何物? 简单来讲,互联网思维,就在于颠覆反人性。不论是用户至上还是至简主义,都是其具体表征之一。互联网思维刚出现便是崇拜声一片,被推崇为

  产品圈的度量衡,现如今,互联网思维又颇受争议,原因在于很多歪解互联网思维的文章高挥着互联网思维的指挥棒,机械化地指导,让很多人误入歧途。从这正反两面,好不热闹的互联网思维恰恰说明了在互联网的世界,无论产品还是运营,从来都没有所谓的一成不变的标准可言。所谓万变不离其宗,正确的互联网思维,应是深谙颠覆反人性之道,因地制宜地采用不同的术,对症下药。在BAT等互联网巨头身上,互联网思维屡见不鲜,前几日沸沸扬扬的腾讯“讨骂”事件,引发众人对腾讯产品提出建议的同时,赢得了不少赞扬。除了互联网大公司以外,华为,一个通信行业的巨头,在互联网思维方面的成熟策略,值得细说。

  众所周知,华为公司在通信领域的建树硕果累累,500强的风范彰显无余。但华为做运营商项目多年,如果以传统的思维来做互联网,必定会损失主动性,去年华为的荣耀事业部成立,毫无疑问,这是华为在终端渠道试水互联网化的重要举措,也是一场很有意义的挑战。荣耀事业部成立以后,种种互联网行为相继而出,荣耀手机及其服务,也成了街头巷议的热门话题。在互联网方面,华为起步不算早,但其对互联网的重视程度,从细节之处可见一斑。

  3月15日,央视曝光手机暗置恶意程序的风险,荣耀事业部旗下手机管家产品部负责人张凡即时表明,华为手机绝无预装恶意程序的可能,同时手机自带的软件“华为手机管家”可深度保护消费者手机,使其免受恶意程序之害。从此能看到华为的互联网对热点的嗅探很敏锐,能够即时表明自家长处,在这个酒香也怕巷子深的时代,无疑,“华为手机管家”通过此事件能够让更多的人了解华为原生安全软件的独到之处.  

华为云服务问卷发布 互联网思维引关注

 

  3月21日,华为的花粉俱乐部有了巨大的变动,建立了EMUI专区板块,产品经理入驻论坛。 在苏杰总负责EMUI以来,花粉俱乐部越来越贴近用户,用户至上的理念得到充分发挥,势必能让EMUI更得人心。“有问题,找产品经理”,这一口号一打响,便吸引了很多关注。这种让产品经理、运营人员、研发人员走到台前,与用户真实面对面交流的做法,正是互联网思维的绝佳体现。

华为云服务问卷发布 互联网思维引关注

 

  3月27日,华为云服务有奖问卷上线,以华为手机为礼品,向广大人群征集问卷,很真诚很用心地表达了提升服务的诚意。

  从华为各个渠道如华为商城、华为花粉俱乐部、华为网盘等各处华为官方渠道都有做华为云服务有奖问卷的宣传,从规模上,可以看出华为各个产品之间的协作密切。问卷中,诸如“华为云服务的哪些地方令您不满意?”、“您对华为手机及其他软件有什么建议或意见?”等问题颇具人性化与情感化,能够看出华为在面对消费者的提问方式上有了很明显的进步,放下了身段悉心关注用户的情感和需要,这种进步代表的是华为EMUI产品运营在思想上的根本解放和与时俱进,也正是对互联网思维的深刻解读与体现。这种思维,与腾讯的“讨骂”异曲同工,少了一份摆拍,多了一份实在,在注重用户体验的精神上是相同的。腾讯重视用户体验,深度贴合用户需要,设身处地放低身段地站在用户身边,从而建立了庞大的腾讯帝国;华为则融合了互联网思维与自主研发的尖端科技,不再局限于传统的做运营商项目的思路,未来的华为定能更好更强!  

华为云服务问卷发布 互联网思维引关注

 

  整体来讲,华为互联网策略很符合互联网思维的套路,在很多方面虽然刚刚开始,但以华为的多年积淀,重拳打出,势必惊人,未来的华为互联网会发展到何种程度,让我们静心期待。

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