务体系,将产品或营销信息推送到特定的用户群中,既节省营销成本,又能更好地发挥营销效果,使精准营销成为可能。
 
  比如,从微信、微博、今日头条等用户数据,以及各种活动数据、线上数据库、客户服务信息中爬取数据,并进行清洗整理。在此基础上,通过分类、聚类、回归分析、关联分析等对整理好的数据进行分析,进一步明确用户的年龄、性别、职业、兴趣等属性标签,实现用户标签化,并通过数据建模,构建用户画像,实现数据可视化分析。
 
  在此基础上,通过大数据了解客户的消费喜好和需求,有针对性地推送不同产品的推荐信息,进而实现精准营销:通过记录客户的购物习惯,在客户生活必需品用完之前,通过精准广告及时提醒客户补货;根据客户消费行为与属性特征,为客户推荐可能购买的其他产品,进一步提高销售额。
 

 
  电商作为较早利用大数据进行精准营销的行业,电商网站内推荐引擎依据客户历史购买行为和同类人群购买行为进行产品推荐的产品转化率一般为6%~8%。
 
  如何保障数据安全?
 
  数据无处不在,数据泄露也随处可寻。根据上海社会科学院互联网研究中心发布的《大数据安全风险与对策研究报告》,自2013年以来,在企业或社会组织发生的数据安全事件,泄漏量动辄过亿条,既有外部攻击,也有内部泄密,既有技术漏洞,也有管理缺陷,大大威胁了企业发展和个人信息安全。因此,只要有数据存在的地方,就应该建立安全机制。
 

 
  在信息安全防护方面,在政府牵头指导下,社会各界联动响应,才能将信息安全落到实处。首先,在技术层面,亟须提高安全防护技术水平,在网络安全与个人隐私保护方面加强研究,增强防御信息安全事件风险的能力。同时,可成立数据治理委员会、大数据管理局等专门的数据治理机构,引进第三方信息安全审计,对数据治理进行统筹管理,在数据安全保护与信息开放共享之间找到合理的平衡点。
 
  关于大数据的内容远不止于此,包括大数据发展的来龙去脉、大数据管理与分析以及大数据在政务、经济、民生等多个领域的应用等,都有着丰富的指向,更多精彩内容,欢迎关注马云倾情推荐、邬贺铨院士主编、郑纬民教授与刘鹏教授担任编委会主任的大数据科普著作——《数据之道  从技术到应用》,用一本书的时间带您读懂大数据!
 

 

 
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  目前,市场上的大数据书籍不可谓不多,但是专业的太深,浅显的太白,而《数据之道  从技术到应用》始终以科普为宗旨,立足国内外大数据的发展态势,在描绘大数据前世今生的基础上,以生动贴切的语言结合丰富的生活实例,对数据处理、数据分析等专业知识进行了图文并茂的介绍,展示了大数据在政务、经济、民生方面的具体应用,进而指明了大数据的未来走向,相信能给读者带来耳目一新的阅读体验。
 
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