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集成云计算和移动性缔造生产力神话

[日期:2015-08-19] 来源:51CTO  作者: [字体: ]

  在云计算为企业节省大笔资金的同时,它也使得企业变得更具生产力。而当云计算与移动性结合时,其生产力更是得到了极大提升。

集成云计算和移动性缔造生产力神话

  对于大多数企业来说,实施云计算一般有两种驱动因素。其一就是云计算供应商能够以较低成本(与企业自行实施相比,即自行购买自有设备和软件)使用托管服务。这些成本节省来自于更好的规模经济和更高的资源利用率。虽然迄今为止云计算的大多数成功都源于此,但是企业实施云计算的第二个原因则是为了进一步提高生产力。

  企业在技术上投入巨大是因为它能够提高企业员工的生产效率。云计算所带来的生产力提升恰恰证明了其投入是物有所值的,它从根本上提高了企业的收入和资源的使用率。但是,云计算本身并不会让企业的运行变得更为高效。正是应用程序和数据(而不是托管技术)让企业员工提升了工作效率。任何销售或生产力方面的能力提升都得益于云计算功能与员工生产行为的结合,这一点在移动环境中表现得尤为突出。

  移动化的员工能够在离开办公室时保持对企业信息和计算能力的掌控——假设他们都有一个传统意义上的办公室。这些员工不在固定场所办公的这一事实对网络有着非常深远的潜在影响。而他们把他们的移动设备视为合作伙伴执行日常工作任务的事实也对IT和应用程序有着更为巨大的影响。

  移动办公的员工不同于传统办公室办公员工的原因有很多:

  • 移动办公的员工通常都在办公场所之外的地方完成他们的工作,这要求企业为这些员工扩展其网络和IT支持范围。其结果是,为移动办公员工提供这一支持成为了一大挑战。

  • 移动办公的设备通常比笔记本电脑或桌面电脑都小得多,它们受限的显示能力常常让用户难以使用专为台式应用而设计的应用程序。

  • 移动办公的员工往往更倾向于完成他们的工作,而传统办公室办公的员工更多的是规划他们的工作。当企业提供应用程序支持而员工实际上在完成工作时,这种支持必须与工作本身结合得更为紧密,否则就是无用的。

  • 因为移动办公的员工只在他们工作时使用他们的应用程序,所以其使用特点是间歇性的,因而如果这些应用程序是基于专用数据中心系统的,那么这些应用程序往往就是成本高昂,效率低下的。

  上述这些差异性决定了企业是无法直接在原有应用程序基础上实现移动应用的。但是,如果办公室办公的员工仍然在使用这些原有的应用程序,那么毅然摒弃使用这些应用程序则可能是代价高昂且给企业带来不利影响的。这里,云计算就能够解决这一难题。

  云计算与移动性的碰撞火花

  为了开发基于云计算的移动应用程序,企业应当针对移动设备友好的新前端处理流程和实现移动用户与传统应用程序数据库交互的后端组件,实现两者的有机融合。因为这些新的应用程序是在云计算中运行的,所以企业可以把这些应用程序部署在距离员工更近的位置,甚至可以是跨不同的地理位置。这样做将大大解决用户体验质量问题,即应用程序长距离连接数据中心所带来的问题。企业还可以对这些应用程序的前端和后端结构进行专门设计以支持移动设备应用趋势和日益流行的 BYOD。

  这样一个云计算和移动性的融合模式还应支持个人代理——这一点对于消费者移动使用体验变得日益重要。一个个人代理——例如苹果公司的Siri、谷歌公司的 Now或者微软公司的Cortana——就成为了移动用户的合作伙伴,它为用户提供了来源于一组资源的信息。一个好的生产应用程序一定有一个作为移动办公员工、应用程序以及数据库中途站的后端个人代理,在短时间内改变数据库是一个代价巨大的任务。

  在这样一个基于代理的模式下,移动办公的员工使用他们自己的设备来联系一个基于云计算的前端组件,后者会把设备特定格式的数据转换成为通用格式。之后,这一结构又被返回至代理,在这里企业数据将被访问、格式化并返回至移动设备。前端组件格式化这一返回数据以满足设备的特定要求——这一设备有可能是 Apple或Android系统、平板电脑或智能手机、一个应用程序或浏览器。

  移动性驱动的云计算应用几乎总是超越移动用户的发展速度。很少有员工是一直在办公室以外的地方工作的,而当他们在办公室办公时就可以使用传统的计算机访问原来的应用程序了。最有可能的是,个人代理的存在将鼓励员工使用笔记本电脑或桌面电脑访问他们的移动前端和代理,这将逐渐推动把更多的应用程序功能迁移至云计算。

  在十年前,很少有人会预测到个性化IT资源对企业员工的影响程度。有很多IT专业人士仍然没有看到这些移动办公员工的移动性特点,但是这种观点是短视的。未来的劳动力将必然是具有移动特性,他们在工作中使用社交通讯工具和个人移动设备的频繁程度丝毫不亚于在他们个人生活中的应用。而这也正是这个移动的未来为云计算所创造的真真切切的机会。

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