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融云让汽车App用户聊起来

[日期:2014-11-13] 来源:太平洋汽车网   作者: [字体: ]

  移动互联网的快速发展,正在对各个行业实施颠覆。短短几年间,移动互联网已经在汽车的租、售环节实现完全布局。但值得注意的是,汽车移动端的APP正陷入同质化竞争,虽然资讯极大丰富,却难以深度挖掘用户需求。

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  图:中国车友会App聊天界面

  那么,如何在这一领域突出重围,实现异军突起呢?社交将是突破口!不仅如此,人车生活服务一直是汽车行业垂直媒体发展重要诉求,而融云即时通讯云服务的出现,让这一切的实现不再遥远。

  汽车App同质化问题凸显 拼资讯已成过去式

  自2003年汽车产业高速发展以来,一批汽车网络媒体迅速涌现,其中包含门户汽车网站,垂直化的汽车网络媒体,等等。

  随后,移动互联网勃兴,汽车媒体逐渐延伸到移动互联领域。在当今的移动互联网领域中,各类汽车类的APP、客户端不胜枚举,并在一定程度上给用户带来了便利。

  但随着用户对即时通讯、支付能要求的提高,这些媒体的缺陷进一步凸显——同质化。尽管资讯愈加丰富、呈现方式愈加多样,但内容的同质化使得用户很快陷入资讯疲劳中。

  那么,究竟如何取得突破呢?

  不妨换一个思维,在技术上已可以实现的情况下,如果借助媒体平台,引出社交、即时通讯等功能,将是重要的突破口。

  一方面,在用户的使用体验中,对于互动、社交的功能性需求逐渐取代了推广、资讯等信息类需求,顺应这种需求的变化,是汽车类媒体必须经历的变革。

  另一方面,云应用、大数据等的不断突破,使得在技术上实现这种互动变得更为可能。也就是说,从技术上实现这一转变已经不存在难题,只要能够实现契合用户习惯的完美对接。

  融云大显身手即时通讯实现多样化

  实现社交需求的根本目的,在于增强用户粘性。这也是大数据和云计算技术最终端的一项应用目标。

  从汽车行业类App的特性上看,其主要服务群体是车主和车企,这两个群体相互之间与群体内部都有很强的互动需求。若实现即时通讯,便可以让这种互动需求“看得见摸得着”,让人、车、生活服务不再是口号,实现真正连通。

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  图:中国车友会App聊天界面

  要实现这一目标,最便捷的方式是开发单聊、群聊、VoIP、客服等功能,这些功能可以通过频繁而有效的互动,帮助汽车垂直媒体app的用户沉淀下来,保持用户粘度。

  在很多车企中,融云已经帮助他们实现了这一切。作为国内最专业的即时通讯云服务提供商,融云将即时通讯、实时网络能力快速集成至应用中,实现App的即时通讯(文字、语音、图片、视频等)。

  这种创新正在颠覆整个行业的游戏规则。无论从任何方面来说,社交化与互动性对于汽车行业垂直媒体的创新都有极大的帮助,且能够使之更为容易地贴近并应用移动互联网。以融云为代表的即时通讯云服务提供商为社交化提供了更多的可能。

  不仅如此,融云的即时通讯功能还已覆盖社交、医疗健康、在线教育、游戏、企业应用、私信、在线客服等丰富的应用场景。可以想见,互联网对其他领域的颠覆还在继续。

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