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Oracle SaaS产品组合涵盖九大领域

[日期:2014-07-24] 来源:ZDNet软件频道  作者: [字体: ]

  

  互联网时代,企业生存在瞬息万变的商业环境中,海量数据与迅速变化的市场为现代企业的IT系统提出了极大的挑战。幸运的是,云技术的成熟和普及也为企业带来了更多的机遇,使得企业能够以一种灵活、经济的方式部署其IT系统,应对外部环境带来的种种变化和挑战。

  在云计算领域,甲骨文公司始终秉承“全面的云解决方案,为客户提供全方位的选择”的云战略。无论在私有云、公有云平台还是混合云上,甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三个层面,都可提供同类最佳的,跨整个IT架构和云生命周期的解决方案。

  作为全球第二大SaaS公司,Oracle拥有业界最全面的SaaS产品组合,广泛涵盖HR、人才管理、销售、市场营销、客户体验、社交、财务、企业绩效管理云与供应链管理9大方面,帮助企业从客户服务体验、运营效率、成本控制等多个层面,全方位驱动业务变革。

  Oracle SaaS运行在由Oracle In-Memory Multitenant Database和Java支持的全球最强大的PaaS之上,通过SaaS提供的Oracle应用部署起来轻松又迅速,能够帮助企业更快地创造价值,实现灵活性的最大化。同时,客户可以随时获得最新更新功能,尤其是在社交平台蓬勃发展的今天,Oracle SaaS应用嵌入了最先进的社交功能,可为客户提供最大价值。使用Oracle SaaS,企业用户可获得最高程度的性能与可用性,以及企业级的数据安全性,有效为企业降低成本和减少人力开支。

  凭借领先的技术、对行业的深入洞察和丰富的最佳实践,近年来甲骨文的SaaS业务增长迅猛,2014财年甲骨文SaaS和PaaS的全球收入已超过11亿美元,在中国市场也获得了广大用户的青睐,用户群覆盖金融、保险、石油、科技、零售及服务等各个行业。

  Oracle SaaS目前在中国的客户包括:海尔集团、联想、电讯盈科、新莱集团、朗坤物联网、诺亚舟咨询、慈爱嘉、高德、华泰保险等。

  Oracle SaaS助力中国企业驱动创新

  吉利汽车——吉利汽车连续两年入选《财富》杂志世界500强榜单的浙江吉利控股集团利用Oracle Taleo Recruiting Cloud Service构建企业统一招聘平台。实现了招聘流程的规范化、自动化以及全集团简历信息共享,显著提高了招聘工作效率,不仅使吉利汽车位于全国各地的用人单位得以充分共享人才数据,也为吉利集团开展国际化经营提供了便利条件。

  海尔集团——全球白色家电行业的领军企业青岛海尔集团,通过采用Oracle服务云(Oracle Service Cloud)搭建其全新的海外服务管理平台,以进一步提升海外服务水平,实现与客户的多渠道互动。作为甲骨文在亚太区家电行业第一个采用RightNow的项目,该项目首期已于2013年底成功上线。在该系统框架下,海尔通过社交网络舆情监控、客户关怀邮件等多渠道整合以及突发事件的应急管理,充分倾听客户声音,能够最大化提升客户体验。

  北京慈爱嘉——北京慈爱嘉养老服务有限公司属于创新性的服务领域,一方面在发展初期面临着团队建设方面的诸多挑战,另一方面在快速成长期面临着管理方式引领企业创新发展的挑战。经过深入调研以及评估,慈爱嘉选择了部署Oracle人力资本管理云,以搭建创新的人力资本管理平台,不仅避免了传统的内部部署所产生的巨额初期投入,而且能充分满足业务的成长需求。通过该项目的实施,慈爱嘉有效的贯通了人才招聘、培训和绩效管理的一整套流程,同时实现了更好的用户体验和社交互动平台,为企业的持续创新发展奠定基础。

  甲骨文高级副总裁及甲骨文中国董事总经理潘少海表示:“近年来,在虚拟化和移动技术等趋势的推动下,企业对于云的态度发生了极大的转变,凭借不断增强的性能和日益成熟可靠的模式,云技术已经成为企业决策者推动创新的首选。FY14财年,甲骨文全球云软件订购业务的年运营率已经接近20亿美元。在中国,我们很高兴看到越来越多的企业正在通过部署SaaS,提升其在全球化环境中的核心竞争力,甲骨文还将在中国持续投资云计算领域,并与中国厂商及本地合作伙伴携手,共塑云时代的商业成功。”

  浙江吉利控股集团 HR支持高级经理孙金方表示:“作为一家连续两年入选世界500强的中国本土企业,吉利始终秉承尊重人、成就人、幸福人的人才管理核心价值观,因为人才是企业创新发展的源动力。通过采用甲骨文公司的Oracle Taleo Recruiting Cloud Service,我们搭建了高效的人才招聘管理平台,为吉利招募优秀的专业人才并开展国际化经营提供了强有力的支持。”

  海尔集团海外市场服务总监宋学武表示:“随着网络和社交媒体的不断普及和发展,消费者获取信息的方式以及购买行为也发生了巨变,这就要求企业必须基于用户需求构建快速满足需求的交互体系。作为全球白色家电行业的领导者,海尔希望能搭建起用户与其所需资源实时的交互平台,让用户与资源提供者零距离交互。”

  甲骨文公司副总裁及大中华区应用软件总经理潘杰君表示:“通过在云端部署应用,企业能够获得更大程度的可用性与灵活性,有效应对其发展过程中的种种挑战。甲骨文拥有目前业界最全面的SaaS和PaaS产品组合,全面涵盖面向前端的客户服务、销售管理、市场营销,以及企业运营层面的人力资本管理、财务管理、供应链管理。凭借全面、开放、集成的Oracle云技术应用和遍布全球各行各业的最佳实践,我们希望能帮助越来越多的中国企业扩展业务优势,实现商业目标。”

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