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灵活可靠 微软公有云服务接地气

[日期:2014-04-11] 来源:IT专家网  作者: [字体: ]

  Microsoft Azure公有云于2013年5月22日宣布正式落地中国,并于6月6日开放公测,让微软成为首个将全球公有云平台与服务带入中国的跨国企业。到目前为止,由世纪互联运营的Microsoft Azure公有云平台及服务已拥有超过3000家客户,世界级的云服务已经真正进入中国,并为客户交出了一份满意的答卷。

  3000多家客户落户Microsoft Azure,确立国内公有云服务更高标准

  微软云服务在中国的本土化运营已经取得了长足进步,目前已有3000多家客户使用由世纪互联运营的Microsoft Azure,包括政府机构、跨国企业、大型国企、中小企业、创业公司等不同规模、不同行业、不同领域的众多客户均享受到了国际水准的公有云服务,其中有 160多个企业级客户的业务已经正式运行于Microsoft Azure。

  以中国网络电视台(CNTV)为例,其担负着包括央视“春晚”、“中国好歌曲”等热门节目的网络直播任务,在高峰期需要处理来自不同平台的上亿次视频播放请求。如果按照传统思路去自购设备应对直播期间激增的增量请求,就意味着巨大的软硬件投入,而且需要至少3个月的时间才能完成部署。在马年“春晚”的网络直播中,CNTV采用了由世纪互联运营的 Azure平台来缓解直播中的计算和带宽压力,只需在直播开始前几天甚至几小时内进行部署,就可以根据实际需求的变化,快速调用任意规模的云资源,不但顺利完成了直播任务,而且节约了高达90%的成本。

  可口可乐在线活动网站、时尚电商走秀网、手机游戏运营商蓝港在线也都不约而同地看中了Microsoft Azure灵活快速扩容、按需付费的特性,利用Azure来应对数字营销活动期间爆发式的计算需求。此外Microsoft Azure在与武汉经济开发区合作共建智慧城市、为观致汽车提供车联网,以及助力河南中小企业发展上也发挥了了积极作用。

  微软中国Windows Azure事业部总经理严治庆认为,微软已经在中国形成了非常完整的布局。随着与不同客户的深入合作,由世纪互联运营的Azure展现了非常接地气的服务方案和意识,能更好的与国内客户需求相融合。电子商务、视频服务,互联网服务、教育、金融以及中小企业等不同行业的用户,都可以在Microsoft Azure上获取最佳的服务体验。

  全力投入,让世界顶级云服务扎实落地

  根据微软与世纪互联签署的协议,微软承诺向世纪互联授权技术,由其在中国运营Microsoft Azure及Office 365,为国内用户提供包括计算、存储、数据库、整合及网络化服务在内的公有云服务。由世纪互联运营的Azure将提供与全球微软公有云同等水平的服务标准和体验,确保中国用户享受到同样的优越性,保持Azure服务的一致性。

  保证这一承诺真正得以兑现的幕后英雄,是微软产品部门和全球服务与支持部门(CSS)。

  将Microsoft Azure与Office 365的技术和服务全面授权移交给世纪互联是一个庞大的系统工程。为了让微软世界顶级云服务能扎实落地中国,微软产品部门在人力、物力和财力等方面投入了巨大支持,包括派驻近千人次的专家团队为世纪互联提供了上千小时的技术和人员培训,外加近千小时的实践指导,数百位世纪互联的技术人员接受了来自微软总部和全球服务与支持部门(CSS)全面培训,并且帮助世纪互联在数据中心搭建、产品运营方面进行了大量的技术转移和指导。

  除此之外,微软产品部门和全球服务与支持部门(CSS)还为世纪互联提供了与技术和服务相关各种培训工具、脚本、支持框架体系、流程体系、报告体系、监测工具,甚至还包括用户满意度反馈系统,从而全方位的保证世纪互联团队的技术、服务水平与体系完全满足微软的高标准、严要求。

  除了微软在工作流程、关键技术的转移和人员培训等方面的严格要求外,世纪互联在数据中心的设计和规划上也严格遵循了微软提出的相关标准和要求。世纪互联对Azure与Office 365的数据中心架构和网络服务做了大量优化,并在微软BOSS系统的标准上定制了符合中国商业客户需求以及使用习惯的BOSS系统。

  从基础设施部署到工作流程、关键技术的转移再到人员培训和运维服务,微软和世纪互联通力合作,发挥各自优势,确保了Azure和Office 365扎实落地中国市场,带给中国客户高质量、高可靠性的公有云服务。

  与世纪互联的精诚合作是为了保证Microsoft Azure公有云服务能够以最佳方式服务中国用户。在Microsoft Azure落地中国的过程中,微软投入了巨大的人力、物力、财力,在基础设施建设、软硬件调试、人员培训、运营机制磨合、调整等各个方面与合作伙伴世纪互联进行了充分、深入的合作,从而为Microsoft Azure公有云奠定了扎实、可靠、接地气的坚实基础。

  强强联手,兑现一流服务承诺

  为了满足微软对于Azure和Office 365与全球一致的运维标准,世纪互联专门组建了一支由300多名专业人员组成的专职运营团队。经过微软的全面培训和严格认证,这支团队已经具备了卓越的运维能力和全面的网络管理经验,完全有能力兑现为客户提供全球最高标准服务的承诺。世纪互联与微软的合作模式非常明确,所有运营相关事务均由世纪互联负责处理,因此能为客户提供更直接、更清晰、更负责任的服务保障。

  今年1月,由世纪互联运营的Azure首批通过工信部“可信云”服务认证,可为客户提供高达99.95%的SLA(服务等级协议),这意味着其全年检修时间不超过4.38分钟。而7×24的在线支持和专业咨询服务,更是微软和世纪互联为客户提供及时、有效的全天候服务的最佳承诺。此外,由世纪互联运营的Azure在北京和上海设有相隔1000公里以上的大型异地数据中心,客户可以在服务器上存储总共6个数据备份(每个数据中心存储3个备份),可有效预防灾难风险,增强了客户数据安全的保障。

  世纪互联微软云事业部总裁柯文达介绍说,在公有云合作伙伴的选择上,微软是世纪互联最佳的答案。凭借微软在云计算方面拥有先进的技术、丰富的资源和多年的实践经验,而世纪互联拥有15年的数据中心运营经验和丰富的数据中心资源,双方的合作是聚合各自优势的结果,将为中国客户带来最佳的应用体验,支撑其业务的快速发展、提升公司核心竞争力,同时实现大幅的成本节省。

  微软全球中国云业务总经理Doug Hauger也坦诚,在Microsoft Azure落地中国的过程中,最大的挑战就是本地合作伙伴的选择。作为中国最大的电信中立互联网基础设施服务提供商,世纪互联是微软的首选合作伙伴,而 Azure成功落地的事实已经证明,与世纪互联的合作是个完全正确的选择。双方将共同努力,打造中国市场上最强的公有云服务。

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